«Porque son quienes coordinan las reuniones entre académicos y estudiantes; porque son la primera cara visible que el o la joven ve cuando ingresa a la universidad; porque sabemos que cada uno(a) de ustedes tiene mayor claridad de lo que quieren los estudiantes; son quienes reciben las consultas, dudas y quejas de los estudiantes», con esas palabras la Dra. María Carla Morales, coordinadora de Docencia de la sede Iquique, dio la bienvenida en la reunión que socializaba la creación de las comunidades académicas en la UTA.
Secretarias de jefaturas de carreras, departamentos, unidades de apoyo al estudiante y funcionarios –de la Sede Iquique- se reunieron en un desayuno de trabajo para conocer y compartir sobre el proceso de instalación de las Comunidades Académicas. La reunión fue organizada y expuesta por la Dirección General de Docencia y el Centro de Innovación y Desarrollo Docente (CIDD). De esta manera, se socializó el significado y cómo los docentes implementarán este nuevo programa.
El encuentro (que también se realizó en Arica) se realizó el miércoles 26 de Junio en el Hotel Gavina de Iquique. Ahí, el Director General de Docencia, Dr. Edgar Estupiñan, contextualizó que este programa forma parte de la estrategia de organización y gestión docente, que es parte del «Programa de fortalecimiento institucional y mejora de las condiciones de aprendizaje y logro académico de los estudiantes de la UTA».
Este programa incluyó la implementación del curso de perfeccionamiento en ‘Pedagogía Colaborativa’ destinado a docentes de la Universidad y que fue dictado por asesores en educación. Uno de ellos, fue el Dr. Ernesto Figueredo quien estuvo presente en la reunión y destacó el rol estratégico que tienen las secretarias en la UTA, no solo por sus labores administrativas, sino por su labor de intermediarias entre académicos y estudiantes, además de la cercanía que tienen con los estudiantes, por ser una de las primeras caras visibles cuando ellos ingresan a la institución.
El Dr. Figueredo también expuso los resultados preliminares de la ‘Evaluación del Desarrollo del Perfil de Ingreso de estudiantes de la UTA’, señalando las aptitudes y competencias con que los alumnos ingresan a la Universidad. Finalizó dimensionando las oportunidades del programa de creación de comunidades académicas, señalando «formamos y vivimos en una comunidad universitaria, donde todos sus actores (profesores, secretarias, funcionarios, entre otros) influyen a la hora de que un estudiante decida no abandonar la universidad y con ello, un proyecto de vida».
Opiniones
Joan Rivas Mendoza, secretaria Centro de Atención de Actividades Prácticas (CAAP) de la Carrera de Psicología. «Esto es una instancia oportuna, favorable hacia el contexto que estamos viviendo hoy en día, donde los alumnos enseñan sus inquietudes y problemas. Como secretaria siento que se está dando una visión más integradora; evidenciando y realzando el rol de cada uno de los funcionarios de la institución. Sin duda, es un gran aporte para que hoy y el día de mañana, se de una educación de calidad y mucho más integradora entre el alumno, docentes y nosotras como funcionarias. Trabajamos a través de relaciones interpersonales y siempre tratamos de hacer nuestro trabajo de la mejor manera posible».
Evelyn Quispe Cortés, secretaria Unidad de Admisión UTA, Sede Iquique. «Considero importante que se nos haga partícipe de esta charla, ya que somos el puente para que los alumnos se inserten en la Universidad, a través de la resolución de dudas y consultas varias. Mi área de trabajo, en Admisión, trabajamos un equipo de jóvenes y lo que nos hace comprenderlos como pares. Muchas veces nos cuentan sus problemas –no necesariamente académicos-, como por ejemplo, quiebres en su relación con la polola o el pololo. Somos sostenedores y orientadores de los estudiantes. Ellos se sienten tan a gusto. Prueba de ello, es que en las oficinas de Admisión, siempre está lleno de alumnos(as). Nuestro ambiente laboral es altamente grato».
Sara Martínez Wilson, secretaria Carrera Trabajo Social. «Es primordial que se sociabilice esta información, ya que ejercemos constante comunicación con las y los alumnos. Existe muchas veces un rol maternal hacia los jóvenes, lo que hace que los acojamos y los apoyemos en lo que requieran. En mi unidad de trabajo en Asistencia Social, siempre estamos conversando con ellos, recibiendo información y observando distintas aristas para solucionarlos. Ante cualquier problema de ellos estamos siempre atentos a recibirlos y a apoyarlos. Rescato la presentación altamente dinámica de los relatores».
Danissa Quenaya Quenaya, secretaria Carrera de Psicología. «Una vez una alumna llegó hasta nuestras oficinas porque estaba convencida de inscribir diez asignaturas para un semestre. Le dije que debía tomar en cuenta los horarios, porque ella estudiaba, trabajaba y era mamá. Le reiteré lo complicado que se le podría hacer. Como respuesta, le sugerí que solo tomara las asignaturas atrasadas y si le quedaba tiempo, a lo más tomara uno o dos cursos del semestre que cursaba. El desenlace fue que tomó solo un número más adecuado de cursos y pudo aprobarlos. Sabíamos –junto al jefe de carrera- que era lo mejor, porque generalmente quienes toman muchos ramos suelen reprobarlos».
Mirta Cáceres Gómez, secretaria Carreras de Ingenierías.«El Dr. Figueredo tiene toda la razón, todo parte de un buen trato para retener al alumno(a). Porque si una persona en un lugar es maltratada desde la persona que hace el aseo hasta el profesor se va. Encuentro que lo que se está haciendo está bien. Se debe promover siempre el buen trato entre personas. Trabajo como secretaria en la UTA desde octubre del año pasado y los estudiantes se me han acercado a contarme no solo sus problemas académicos, sino también económicos y emocionales. Los veo como a mis hijos».