{"id":19482,"date":"2011-11-07T10:24:04","date_gmt":"2011-11-07T10:24:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.uta.cl\/s\/aKk0bN"},"modified":"2011-11-07T10:24:04","modified_gmt":"2011-11-07T10:24:04","slug":"sistema-de-bibliotecas-realizo-capacitacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.uta.cl\/index.php\/2011\/11\/07\/sistema-de-bibliotecas-realizo-capacitacion\/","title":{"rendered":"Sistema de Bibliotecas realiz\u00f3 capacitaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n

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\n Margareth Jones fue una de las expositoras del curso <\/span>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/td>\n\n\n\n\n\n
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\n Trabajos grupales desarrollaron los participantes<\/span>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/p>\n

En su b\u00fasqueda constante por mejorar el servicio que entrega a sus usuarios, la Direcci\u00f3n del Sistema de Bibliotecas realiz\u00f3 el pasado 3 de noviembre, una capacitaci\u00f3n al personal del Departamento de Atenci\u00f3n al Usuario, la cual fue impartida por los bibliotec\u00f3logos Margareth Jones Valle y Carlos Cort\u00e9s G\u00f3mez.<\/p>\n

Cabe se\u00f1alar que la actividad inaugura un espacio de formaci\u00f3n constante entre los funcionarios, lo que facilita el trabajo colaborativo en toda la comunidad del Sistema de Bibliotecas.<\/p>\n

Seg\u00fan inform\u00f3 Carlos Cort\u00e9s, la capacitaci\u00f3n result\u00f3 tremendamente provechosa. <\/p>\n

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\n 16 funcionarios de Biblioteca participaron de la capacitaci\u00f3n<\/span>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/p>\n

El curso se efectu\u00f3 para reforzar la atenci\u00f3n al p\u00fablico por parte del personal. La actividad fue muy participativa, ya que se conversaron diversos temas y situaciones relacionadas con la atenci\u00f3n al p\u00fablico, casos y soluciones posibles a conflictos. Fue una jornada muy positiva , dijo. <\/p>\n

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