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M\u00e1s de cien funcionarios de la Municipalidad de Arica, el Servicio Nacional de Pesca (SERNAPESCA) y el Servicio Nacional para la Prevenci\u00f3n y Rehabilitaci\u00f3n del Consumo de Drogas y Alcohol (SENDA), recibieron sus diplomas en la ceremonia de certificaci\u00f3n de los cursos de asistencias t\u00e9cnicas 2017, que formaron parte del Nodo “Formaci\u00f3n de Capital Humano con Identidad Regional”, del Convenio de Desempe\u00f1o Regional UTA1401.<\/p>\n
La ceremonia se realiz\u00f3 el lunes 22 de enero en instalaciones de la Direcci\u00f3n de Desarrollo Comunitario (DIDECO) de la Municipalidad de Arica, oportunidad en que el presidente de citado nodo y director de Relaciones Interinstitucionales e Internacionales de la Universidad de Tarapac\u00e1, Sergio Medina Parra, explic\u00f3 que este nodo tiene como prop\u00f3sito, por parte de la Universidad de Tarapac\u00e1, poner al servicio de los organismos p\u00fablicos los conocimientos y el capital humano disponible en esta casa de estudios superiores, ayud\u00e1ndolos a mitigar necesidades espec\u00edficas de conocimiento y apoy\u00e1ndolos en el desarrollo de competencias blandas de los trabajadores del sector p\u00fablico, con \u00e9nfasis en la mejora del desempe\u00f1o organizacional.<\/p>\n
Se\u00f1al\u00f3 adem\u00e1s que esta actividad, con una modalidad de taller realizada en las oficinas de los organismos p\u00fablicos, con uso de metodolog\u00edas activas y aplicaci\u00f3n de t\u00e9cnicas de trabajo colaborativo para la detecci\u00f3n y resoluci\u00f3n de problemas, logr\u00f3 capacitar a un total de 108 personas.<\/p>\n
Precis\u00f3 que la idea es que el capital humano que se vaya capacitando, se retenga en los servicios p\u00fablicos y puede seguir una carrera adecuada y sostenida en el tiempo.<\/p>\n
Finalmente dijo: “Reafirmamos con esta acci\u00f3n el compromiso infinito de la Universidad de Tarapac\u00e1 con el desarrollo regional, con el acercar la acci\u00f3n no s\u00f3lo docente sino tambi\u00e9n de extensi\u00f3n y de vinculaci\u00f3n con el medio hacia la comunidad regional”.<\/p>\n
El director de la Direcci\u00f3n de Desarrollo Comunitario (DIDECO) de la Municipalidad de Arica, ingeniero comercial egresado de la UTA, Edwin Brice\u00f1o Cobb, se manifest\u00f3 especialmente agradecido de la Universidad de Tarapac\u00e1, por la capacitaci\u00f3n entregada a funcionarios de su repartici\u00f3n, la cual les permitir\u00e1 mejorar sus competencias y habilidades, en tem\u00e1ticas que van en directo beneficio de la comunidad, como lo son la atenci\u00f3n al p\u00fablico, trabajo en equipo y resoluci\u00f3n de conflictos.<\/p>\n
“Es fundamental el trabajo realizado por la UTA a trav\u00e9s de este Convenio de Desempe\u00f1o, en el que hemos participado desde el comienzo, para poder mejorar los niveles de efectividad que tenemos en DIDECO, y principalmente acercarnos a la comunidad y que nuestros trabajadores tengan mejores herramientas para un mejor desempe\u00f1o”, sostuvo.<\/p>\n
Por su parte el jefe de Oficina de Subsidios y Pensiones del municipio, tambi\u00e9n ingeniero comercial egresado de la UTA, Maikol Pacheco, quien particip\u00f3 como alumno en esta capacitaci\u00f3n, se manifest\u00f3 muy agradecido de la UTA y la Municipalidad: “Aprendimos mucho y siempre estaremos dispuestos a seguir aprendiendo. Estos cursos son un gran acierto porque junto con favorecernos a los funcionarios p\u00fablicos, al final se favorece a toda la comunidad a la que servimos”.<\/p>\n
Manifest\u00f3 adem\u00e1s: “Como ex alumno de la UTA y actual funcionario p\u00fablico quiero se\u00f1alar que esta capacitaci\u00f3n ha sido un tremendo aporte. En la oficina de subsidio atendemos mucho p\u00fablico, por lo tanto es una gran ayuda, y as\u00ed lo han reconocido nuestros colegas y trabajadores, porque de 1.800 personas atendidas que hayan dos reclamos, es una cifra muy, muy baja”.<\/p>\n
TALLERES<\/p>\n
Los talleres realizados fueron los siguientes: Liderazgo y Emprendimiento, S\u00edndrome de Burnout (un tipo de estr\u00e9s laboral, estado de agotamiento f\u00edsico, emocional o mental que tiene consecuencias en la autoestima, y est\u00e1 caracterizado por un proceso paulatino, por el cual las personas pierden inter\u00e9s en sus tareas), Autocuidado, Actitud de Servicio y Atenci\u00f3n el Cliente, Manejo y Control de Estr\u00e9s, y taller de Manejo y Resoluci\u00f3n de Conflictos.<\/p>\n\n\n\n Trabajadores de la Municipalidad, SENDA y SERNAPESCA se capacitaron en talleres sobre Autocuidado, Actitud de Servicio y Atenci\u00f3n el Cliente, Manejo y Control de Estr\u00e9s, y Manejo y Resoluci\u00f3n de Conflictos.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":11686,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.uta.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11685"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.uta.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.uta.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uta.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uta.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11685"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.uta.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11685\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uta.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11686"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.uta.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11685"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uta.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11685"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uta.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11685"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}![\"\"](\"https:\/\/www.uta.cl\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/ver_galeria.jpg\")
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